Stage Support client & coordination commerciale — 2 mois

HelioCare Suisse distribue des solutions bien-etre et suit ses clients B2B et B2C en Suisse romande. L''offre permet de decouvrir la relation client, la coordination commerciale et le suivi de demandes concretes. Missions : - repondre avec l''equipe a des demandes simples recues par email ou telephone - mettre a jour un tableau de suivi des commandes, retours et questions clients - preparer des confirmations d''envoi et verifier les informations de livraison - aider a organiser des echantillons ou supports commerciaux pour des partenaires - remonter les questions recurrentes pour améliorer les messages et process Profil recherche : - lyceen·ne ou etudiant·e debutant·e, a l''aise a l''oral et avec les outils numeriques - sens du service, patience et bonne organisation - orthographe soignee et envie de comprendre les besoins clients - un niveau d''anglais simple est un plus Infos pratiques : - stage de 2 mois a Lausanne, de septembre a octobre 2026 - gratification : 750 CHF / mois - convention obligatoire Contact : careers@heliocare-suisse.ch